Sisältö
- Pilvilaskennan erilaiset ongelmat
- Odotukset pilvestä
- Parhaat käytännöt pilvisovellusten hallintaan
- Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
- Ei Magic Bullet pilveen
Lähde: Rawpixel / iStockphoto
Ottaa mukaan:
Palveluiden siirtäminen pilvelle saattaa tarkoittaa uuden ajattelutavan omaksumista niiden hallinnassa.
Useimpien tietotekniikan ammattilaisten mielestä palveluiden siirtäminen pilveen tarkoittaa heille vähemmän työtä. Totuus on, että näin ei aina ole. Pilvipalvelut ovat kokonaan erilainen teknologiajoukko, mikä saattaa tarkoittaa uuden ajattelutavan omaksumista niiden hallitsemiseksi. Pilkelaskennassa ei ole harvinaisia ongelmia, jotka vaihtelevat turmeista tietoturvakäytännöistä orpotileihin ja muut ongelmat. Joten mitä voit tehdä hallitaksesi niitä paremmin? Lue lisätietoja. (Katso pilvilaskennan taustalukemat kohdasta Cloud Computing: Miksi Buzz?)
Pilvilaskennan erilaiset ongelmat
Jo ennen pilven tuloa yrityksillä oli jo IT-infrastruktuuri paikoillaan. Pilvijärjestelmät eivät vain integroidu saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin. Niiden hallitsemiseksi IT: n on tiedettävä pilvialustat. Hyvä uutinen on, että useimmat palvelut tarjoavat yleensä työkaluja, jotka helpottavat pilvisovellusten hallintaa.
Se voi myös helpottaa pilvipalvelun ongelmien käsittelyä. Eri pilvipalvelusovelluksiin ja -alustoihin liittyviä pääongelmia ovat:
- Luotettavuus
Mitä tapahtuu, kun pilvipalvelun tarjoaja lopettaa liiketoiminnan? Entä jos sen järjestelmä kaatuu? Molemmat näistä tilanteista voivat jättää asiakkailleen rajoitetun pääsyn omiin tietoihinsa. - omistaminen
Kuka saa omistaa tiedot pilvessä? Onko se asiakas vai palveluntarjoaja? Yritykset voivat menettää omistuksensa osaan tai kokonaan pilveen siirrettävään tietoon. Tämä voi aiheuttaa ongelmia asiakastietojen ja yksityisyyden suojaamisessa. - turvallisuus
Tämä on useimpien IT-ammattilaisten tärkein huolenaihe, koska pilvitallennuksen mukana on niin monta tukiasemaa. Heikoin lenkki on pilveen tallennettujen tietojen haavoittuvuus, joka voi altistua hakkeroinnille, varkaudelle tai onnettomien tai löysien työntekijöiden varastamien. - Datan varmuuskopio
Kun redundantteja palvelimia käytetään, pilvipalveluntarjoajilla on useita kopioita yrityksen tiedoista. Se on hyvä asia, mutta tuo myös turvallisuuden kannalta joitain lisäriskejä. - Tiedon siirrettävyys
Vaikka pilvipalveluntarjoaja ei lopeta liiketoimintaa, yritys voi silti vaihtaa palveluntarjoajia monista syistä. Voisitko tehdä niin ja siirtää tietosi helposti yhdeltä palveluntarjoajalta toiselle? - Monialustainen tuki
Eri käyttöjärjestelmissä, kuten Linux, OS X ja Windows, yritysten on harkittava, kuinka saumattomasti pilvialustat integroituisivat olemassa oleviin järjestelmiin. Tämä auttaa IT: tä hallitsemaan uutta pilvijärjestelmää paremmin kuin etsimään mukautettuja mukautuksia. - Immateriaalioikeudet
Jos sinun on kehitettävä uusi järjestelmä, joka käyttää osaa pilviinfrastruktuuristasi, pystytkö silti patentoimaan sen? Vaatiiko palveluntarjoaja oikeuksia omaan keksintöösi? Nämä ovat kysymyksiä, jotka yritysten on esitettävä ennen etenemistä.
Pilvilaskentajärjestelmät kärsivät monista samoista ongelmista, jotka ruttoavat omistus- ja sisäisissä järjestelmissä, sekä muutamista omista. Ongelmana on, että nämä ongelmat ovat usein tietotekniikan ulkopuolella, ainakin verrattuna valvontaan, joka voidaan toteuttaa sisäisissä ratkaisuissa. (Voit lukea lisää pilvilaskennan toteuttamiseen liittyvistä ongelmista Pilven pimeässä puolella.)
Odotukset pilvestä
Toinen iso ongelma, johon yritykset kohtaavat siirtäessään järjestelmiä pilvelle, ovat heidän odotuksensa. Toisin sanoen nämä odotukset ovat usein liian korkeat. Muista, että on erittäin epärealistista ajatella, että minkä tahansa järjestelmän siirtäminen pilveen on kivutonta ja ongelmatonta. Kuten olemme maininneet, se tarkoittaa uuden järjestelmän oppimista ja hallintaa nykyisen päälle.
Pilvisovellusten hallinta tekee entistäkin monimutkaisemmaksi, koska mukana on niin paljon hampaita ja pyöriä, joita on hallittava erikseen. Esimerkiksi, enemmän kuin tekniikka ja alusta, IT-henkilöstön on hallittava tietoturvaa erikseen ja huolehdittava myös turvallisuusyhtälön inhimillisistä puolista.
On myös tärkeää tietää, että ongelmat toteutuvat, jopa suurimman pilvipalveluntarjoajan kanssa. Esimerkiksi Amazon Web Services -palvelun yksinkertainen tallennuspalvelu kaatui helmikuussa 2017 aiheuttaen katkoksia Expedian, Slackin ja jopa Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomission kaltaisille verkkosivustoille. Tämä ei tarkoita, että pilvipalvelut olisivat viallisia, mutta kuten mikä tahansa tekniikka, ne eivät ole myöskään tyhjänkestäviä.
Parhaat käytännöt pilvisovellusten hallintaan
Joten mitä sinun pitäisi tehdä näiden päänsärkyjen välttämiseksi? Tässä on joitain parhaita käytäntöjä, joita yritysten tulee noudattaa muutettaessa pilveen.
Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
Et voi parantaa ohjelmointitaitojasi, kun kukaan ei välitä ohjelmiston laadusta.
- Hanki juridinen ohje
Ota yhteyttä lakimiesammattiin tai omaan asianajajaasi sopimusten yhteydessä. Tämän avulla tiedät varmasti, kuka omistaa tietosi pilvessä. Edelleen, älä tee sopimusta pilvipalveluntarjoajan kanssa, joka vaatisi minkä tahansa tietosi osan omistajuutta. Asianajaja voi myös auttaa sinua immateriaalioikeuskysymyksissä. - Luo läpinäkyvä suhde pilvipalveluntarjoajiin
Läpinäkyvyys on avainasemassa. Neuvottelujen aikana pilvipalveluntarjoajan kanssa, aseta aina vaatimuksesi varmistaaksesi, että potentiaalinen tarjoaja pystyy toimittamaan. Varmista myös, että voit seurata pilvipalvelujen tarjoajan palvelutasoa pyytämällä raportteja ja lokit. - Sijoita sovelluksen suorituskyvyn hallintaan
Sovellusten hallintatyökalut tulisi rakentaa virtuaaliympäristöihin, kuten pilveen. Tällä tavoin voit seurata pilvisovelluksiasi yksin ja nähdä itse, kuinka tiedot kulkevat omasta verkostasi pilveen. - Älä laita kaikkia munia yhteen koriin
Paras käytäntö pidetään eri pilvipalveluntarjoajien tekemistä sopimuksina, vaikka se tarkoittaisikin hieman enemmän maksamista. Tällä varmistetaan, että jos tietty palveluntarjoaja lopettaa toiminnan, häiriöt liiketoiminnassa ovat rajoitetut. - Älä laita kaikkia järjestelmiä pilvelle kerralla
Varmista, että sinulla on vaiheet pilvijärjestelmien käyttöön ottamiseksi. Aloita asentamalla joitain sovelluksia nähdäksesi miten se menee. Jos menee hyvin, laita seuraava erä sovelluksia ja jatka seurantaa. Tällä tavoin voit keskittyä ensin yhteen erään ja jos jotain menee pieleen, voit rajoittaa sivustosi tai verkon vaurioita. - Vältä luottamista yhteen seurantatyökaluun
Muista, että suorituskyvyn seurannassa ei ole täydellistä työkalua. Tämä tarkoittaa, että sinun pitäisi olla valmis hankkimaan joukko työkaluja voidaksesi tehdä tarvittavat asiat. - Salli varmuuskopioitujen tietojen kaatopaikat tai säännölliset lataukset
Tämän avulla voit saada kopion pilvipalveluntarjoajaltasi uusimmista varmuuskopioistasi, joten sinulla on se valmiina palvelimillasi tarvittaessa. - Löydä avoimia standardeja tarjoavia pilvipalveluntarjoajia
Avoimia standardeja käyttävän pilvipalveluntarjoajan käyttö varmistaa, että muut palveluntarjoajat käyttävät samanlaisia tietojen muuntamis- ja siirtomuotoja. Tämä tekee tiedon siirron toiselle palveluntarjoajalle helpoksi ja välttää mukautetun tietojen muuntamisen mahdolliset kustannukset.
Ei Magic Bullet pilveen
Pilvi ei ole ongelmaton, mutta sen edut ovat yhä vakuuttavampia monille yrityksille. Pilvisovellusten hallinnassa ei ole taikapillereitä, ja mikä toimii yhden yrityksen kanssa, ei välttämättä toimi toisessa. Parhaiden käytäntöjen noudattaminen voi auttaa IT-ammattilaisia pilvijärjestelmien toteuttamisessa välttämään ongelmia tai ainakin rajoittamaan vaikutuksia, jos jotain menee pieleen. Koska väistämättä se tulee.