Sisältö
- Mitä MTBF tarkoittaa?
- MTBF ja kulutuselektroniikka
- Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
- Mitä valmistajien ja tuotteiden myyjien tulisi tehdä?
- MTBF: Havaintoongelma
Lähde: Olegunnar / Dreamstime.com
Ottaa mukaan:
Oletko nähnyt tämän luvun tietokone- ja elektroniikkapakkauksissa? Mahdollisuudet ovat, se ei tarkoita mitä luulet sen tekevän.
Monet tekniikan päät tuntevat melko lukemattoman lyhenteen MTBF. Se tarkoittaa epäonnistumisten välistä keskimääräistä aikaa, ja melko harvat ihmiset (ja yritykset) heittävät tämän käsitteen ympärilleen puhuttaessa tuotteiden kestävyydestä ja luotettavuudesta. Mutta monissa osissa kuluttajayleisöä, MTBF: n uskotaan tarkoittavan sitä, mitä MTBF: n tosiasiallisesti kertoo tuotteiden luotettavuudesta, on olemassa vakava ero.
Saatat nähdä MTBF-numerot leimattu IT-tuotteiden, kuten kiintolevyjen tai muiden laitteiden, pakkauksissa, joissa pitkäikäisyys on tärkeä osa ostajien ostopäätöksiä. Joskus verkkokaupat antavat asiakkaiden jopa selata tuotteita MTBF: n mukaan. Mutta yleensä ei ole suurta etukäteen selitystä siitä, kuinka yritys tuli tämän luvun mukaan. Usein MTBF ilmaistaan tunneissa. Se näyttää yksinkertaiselta, mutta todellisuudessa se ei kerro koko tarinaa.
Oletko hämmentynyt täysin ja täysin? Niin olimmekin. Täällä pohditaan MTBF: ää ja mitä se tarkoittaa kuluttajille.
Mitä MTBF tarkoittaa?
Keskimääräinen aika vikojen välillä ilmaistaan usein tunneina. Kun ostajat, jotka eivät ole lukeneet tätä ajatusta, tekevät matematiikan, että he voivat laatia virheellisiä ideoita tietyn tuotteen kestävyydestä. Oletetaan esimerkiksi, että näet tuotteen, jonka luokitus on 43 000 tuntia. Jos määrität vain useita tunteja jatkuvaan toiminta-aikaan, sinulla on vajaat viisi vuotta. Se saa jotkut ajattelemaan, että laite on testattu ja tutkijat ovat havainneet, että se todennäköisesti toimii viisi vuotta ennen rikkoutumista.
Ei niin. Todellisuus on, että useimmissa tapauksissa testaajat eivät ajaneet yhtä yksikköä lähes 43 000 tunnin ajaksi. Sen sijaan on todennäköisempää, että testi sisälsi suuremman määrän yksiköitä, esimerkiksi 1000 niistä, 43 tunnin ajaksi (vaikka testit voivat yleensä kestää tätä pidemmän ajan). Valmistajan tutkijat ottavat vikojen määrän ja käyttävät sitä MTBF: n laskemiseen. Jos vain yksi ajo epäonnistuu tämän 43 tunnin koekäytön aikana, MTBF-numerosta tulee 43 000.
Oikeudenmukaisuuden vuoksi jotkut valmistajat käyttävät niin sanottua stressitestausta yrittäessään toistaa pidemmän ajan kuluessa altistamalla laitteita korkeammille lämpötiloille ja muille rasituksille, mutta jälleen kerran, tämä ei aina näy näytöissä, jotka näytetään kuluttajille. (Jos haluat lukea lisää MTBF: stä IT-maailmassa, tutustu 5 kriittisen laitteen vian varoitusmerkkiin.)
MTBF ja kulutuselektroniikka
Yksi syy siihen, miksi yksittäiset asiakkaat yleensä ottavat kirjaimellisemman merkityksen MTBF: lle, liittyy sen merkitykseen erilaisilla fyysisillä teollisuudenaloilla, joissa termi viittaa usein yhden järjestelmän keskimääräiseen virheettömään käyttöaikaan. Siksi elektroniikan valmistajien on niin tärkeää tehdä selväksi, että MTBF: ää mainostaessaan he eivät sano, että laite toimii virheettömästi niin kauan.
Kuluttaja-puolustajat kritisoivat usein MTBF: n käyttöä kulutuselektroniikassa. Zac Carman on kuluttaja-asioiden toimitusjohtaja, yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman tuote- ja yrityskatsauksia, kuluttajavalituksia ja paljon muuta. Kommentoidessaan Techopediaa Carman kutsui MTBF: ää ja siihen liittyviä mittareita "tieteellisesti järkeviksi", mutta myös "esoteerisiksi", jopa hänen mielestään, monille niille, jotka ovat suhteellisen teknisiä.
Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
Et voi parantaa ohjelmointitaitojasi, kun kukaan ei välitä ohjelmiston laadusta.
"Elektroniikkalaitteiden hankintojen arvioinnin ongelman syy on se, että todelliset vikatiedot ovat kuluttajille läpinäkymättömiä", Carman sanoi. "Olisi hienoa, jos yritystasolla olisi läpinäkyvyyttä, jossa yritykset puhuisivat tuotteidensa vikamääristä ja alakomponenttien vikamääristä avoimesti." (Joskus vikaantuneet laitteet voidaan silti korjata. Katso lisätietoja kohdasta 5 vinkkiä kiintolevyongelman ratkaisemiseksi.)
Carman lisäsi, että osa siitä, mitä kuluttaja-asiat tekevät, on tarjota ostajille enemmän tätä konkreettista tietoa online-tuotearvioiden kautta.
Mitä valmistajien ja tuotteiden myyjien tulisi tehdä?
Esimerkiksi siitä, kuinka elektroniikan valmistajat voisivat olla läpinäkyvämpiä tuotteissaan, Carman ehdottaa, että kuluttajat saavat käyttöönsä tuotteen vuotuiset kokonaishäiriöt. Muut kuluttaja-puolustajat ovat myös vaatineet tällaista vuotuista epäonnistumisastetta. Esimerkiksi Robin Harrisin mukaan StorageMojo-viesti, erilaiset mittarit, kuten vuotuinen vikaantumisaste (AFR) ja vuotuinen tuottoprosentti (ARR), voivat olla tarkempia kuvauksia tuotteen vian todennäköisyyksistä. Hän ehdottaa myös, että monet yritykset ovat jo siirtymässä tällaisiin mittauksiin.
Testituloslukujen jakaminen eri muodoihin voi auttaa, mutta lopulta monille elektroniikkakauppiaille on hyödyllistä yhdistää MTBF yksinkertaisesti ajatukseen laajamittaisesta testausympäristöstä. On varma, että osa haasteita tällaisilla termeillä on lajitella lyhenteiden aakkoskeitto, joka on niin endeeminen IT: lle.
MTBF: Havaintoongelma
Mutta MTBF: n suhteen IT-maailmassa on myös toinen tekijä muuttuvassa ihmisten mielessä. Tässä suhteessa haaste, joka ei ole oikeasti tekninen, mutta vaatii tutkittavampaa lähestymistapaa, ei ole kaikkea muuta kuin mitä nykyaikaiset toimittajat ovat tuoneet esimerkiksi johdannaiskaupan pimeään maailmaan. Huolimatta yleisistä käsityksistä MTBF: stä, tuotteen valmistajan numeroiden takana oleminen ei edellytä korkean teknologian tekniikan ymmärtämistä. se vain vaatii vastauksen hyvin yksinkertaiseen kysymykseen: kuinka täsmällisesti keksit?