Ottaa mukaan:
Oman laitteen tuominen mainostetaan usein kustannussäästötoimenpiteenä. Se voi olla, mutta vasta kun yritykset ovat tietoisia kaikista mahdollisista kustannuksista.
Tuo oma laitteesi (BYOD) ei ole vain uusi, trendikäs liike. Itse asiassa BYOD on tapahtunut siitä lähtien, kun älypuhelimet tulivat työntekijöiden saataville paremmin. Loppujen lopuksi saavutettavuuden puutteella on myös kustannuksia, ja se ei kulunut kauan ennen kuin yritykset alkoivat nähdä BYOD: ta tapana lisätä tuottavuutta, jos vain ylimmille johtohenkilöille. Tietenkin heidän työntekijänsä löysivät pian samanlaisia tapoja lisätä tuottavuutta yksin.
Vaikka BYOD on ollut olemassa jo muutaman vuoden, yrityksen johtama BYOD on edelleen suhteellisen uusi. Tämän seurauksena BYOD: n uusi aikakausi käsittää sen, että mobiililaitteiden lisäämisellä IT-yhdistelmään voi olla todellisia seurauksia yrityksen tietoturvalle. Joten, niin jännittävä ja hyödyllinen kuin BYOD onkin konsepti, toteuttamisessa yritysten on löydettävä tasapaino kustannussäästöjen ja yritystietojen turvaamisen tarpeen välillä.
Lisäksi, kun käytetään BYOD: ta työpaikalla, monet yritykset jättävät ottamatta huomioon aiheutuneet kulut ja ovat järkyttyneitä saadakseen tietää, kuinka paljon ohjelmaan todella käytetään. Että siksi, että ne joutuvat ansaan katsoa pelastettavia asioita, esimerkiksi saattamalla työntekijät ostamaan omat mobiililaitteensa, ja unohtaavat kaiken käytetyn saadakseen kaiken tapahtumaan. Tässä on neljä yleistä BYOD-kustannusta, joista yritykset yleensä huomaavat. (Jos haluat lisätietoja BYOD: n taustalukemista, katso BYOD: mitä se tarkoittaa IT: lle.)
- MDM: llä käytetty aika
BYOD ja mobiililaitteiden hallinta (MDM) toimivat yhdessä, ja CIO: n velvollisuutena on löytää paras MDM-ohjelmisto, jolla hallitaan kaikkia työntekijöiden omistamia mobiililaitteita. Ohjaus BYOD-aikakaudella tarkoittaa MDM: tä, joka suojaa kaikkia salasanalla varustettuja laitteita, turvaa kriittisen yritystiedon ja mikä tärkeintä, etäältä pyyhkäisee kaikki mobiililaitteen tiedot katoamisen tai varkauden sattuessa. (Lisätietoja Sysaidsin mobiililaitteiden hallintajärjestelmästä täältä.)
Kun BYOD otetaan käyttöön, jonkun on kuitenkin seurattava ja hallittava mobiililaitteiden käyttöä. Jopa MDM-ohjelmistojen kanssa, on silti oltava joku, joka tarkkailee mitä tietoja saadaan, tarkistaa tietoturva, seurata vasta hankittuja laitteita ja muita tärkeitä näkökohtia. Yrityksen koosta riippuen tämä voi tarkoittaa työntekijän palkkaamista johtamaan tätä uutta alaa, koska se tuo aivan uuden velvollisuuden / vastuun.
Yritysten, joilla on oma IT-osasto, on varmistettava, että osastolla on resurssit käsitellä ylimääräinen vastuu. Suurin tässä tehty virhe on aliarvioiminen, kuinka paljon aikaa ja vaivaa tarvitaan BYOD: n tekemiseen oikein. Aika on rahaa.
- Kuukausisuunnitelmat
Jotta työntekijöitä kannustettaisiin osallistumaan BYOD-ohjelmaan, yritykset yleensä jakavat stipendin korvaamaan kuukausittain työntekijöiden mobiililaitelaskulle määrätyn summan. Jotkut yritykset jättävät huomioimatta sen, että työntekijät maksavat puhelimistaan taskuistaan ja saavat samat kuukausisuunnitelmat kuin keskimäärin Joe.
Suurin osa suurimmista liikenteenharjoittajista tarjoaa alennuksia yrityksille, jotka avaavat yritystilin heidän kanssaan ja kirjautuvat irtotavarana. Tämä tarkoittaa, että yrityksille kuukausittaisesta puhelinpalvelusta maksaminen voi todella olla halvempaa kuin kohtuullisen stipenden tarjoaminen. Jos yritykset käyttävät stipendejä, ne voisivat määrittää summat työntekijän roolin perusteella.
- Tukipalvelu
Kaikkia mobiililaitteita ei ole rakennettu samoiksi. Tätä asiaa yritykset eivät pidä BYOD: n kanssa. Kun BYOD otetaan käyttöön yrityksessä, se voi aiheuttaa rasitusta IT-osastolle tai asiakaspalvelulle, jonka on sitten selvitettävä monien laitteiden ongelmat yhden tai kahden tyypin sijasta. Tämä on yksi eduista, joita yrityksen tarjoamat mobiililaitteet voivat tarjota, koska yleensä jokainen työntekijä saa saman laitteen tai ainakin saman valmistajan valmistaman laitteen.
Vaikka monet yritykset luulevat menettävänsä rahaa joutuessaan tarjoamaan tukea yrityksen toimittamiin laitteisiin, se on tietyissä tilanteissa kustannustehokkaampaa kuin BYOD. Aivan kuten mobiililaitteiden seurannassa, yritykset voivat joutua pakottamaan uuden työntekijän, joka on erikoistunut työskentelemään useiden erilaisten mobiililaitteiden kanssa.
- Käyttämättömät laitteet
Yksi asia, joka tulisi harkita huolellisesti, on se, mitkä työntekijät saavat osallistua BYOD: iin. Jotkut yritykset tekevät virheen vuokraamalla kukaan kirjautua sisään. Tämä voi olla melko kallista, koska vaikka monet työntekijät ovat kiinnostuneita BYOD-ideasta, jotkut ymmärtävät, että heidän ei todellakaan tarvitse käyttää henkilökohtaisia laitteitaan työhön. Lopputulos on, että työntekijät saavat tuen siitä, mistä tulee käytännössä henkilökohtaista laitetta.
Mahdollisten tietosuojaongelmien vuoksi tätä asiaa on vähän vaikea seurata. Yrityksen IT-hallintatyökalujen tarjoaja voi tarjota yksityiskohtaisen seurannan siitä, mitä sovelluksia käytetään BYOD-laitteissa, tarjoamalla paremman kuvan siitä, kuka käyttää ohjelmaa laillisesti. Tietosuojaongelmien välttämiseksi on tärkeää mainita, mitä tietoja yritys käyttää työntekijöiden laitteilla BYOD-käytännössä.
Näiden piilotettujen kustannusten korvaamiseksi tai minimoimiseksi on välttämätöntä hyvin suunniteltu BYOD-käytäntö. Sisällytä käyttöehdot, aseta kohtuullinen stipendimäärä roolia kohti ja kerro ehkä, missä määrin asiakaspalvelu tarjoaa tukea. Kaiken kaikkiaan BYOD voi olla osuma tai kaipata. Yritykset voivat kuitenkin vaivalla ja huolellisella suunnittelulla varmistaa, että kustannukset minimoidaan.