Yrityspalvelun hallinta (BSM)

Sisältö

Määritelmä - Mitä yrityspalvelun hallinta (BSM) tarkoittaa?
Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
Techopedia selittää yrityspalvelunhallinnan (BSM)

Määritelmä - Mitä yrityspalvelun hallinta (BSM) tarkoittaa?

Yrityspalvelun hallinta (BSM) on määritelty menetelmä, jota käytetään hallitsemaan ja arvioimaan yritystietotekniikan (IT) palveluita.

BSM on ryhmä apuohjelmia, prosesseja ja tekniikoita. BSM-teknologiaapuohjelmat on suunniteltu auttamaan IT-yhdistyksiä tarkastelemaan ja käsittelemään teknologiainfrastruktuureja, jotka parantavat tukea ja ylläpitävät kriittisiä yrityspalveluita.

Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.

Techopedia selittää yrityspalvelunhallinnan (BSM)

1990-luvun puolivälissä laajalti hyväksytty ITIL (Information Technology Infrastructure Library) perustettiin alun perin tietojärjestelmien ja niihin liittyvien liiketoimintaprosessien parempaan yhdenmukaistamiseen, mikä paransi IT-hallintaa. ITIL otti vähitellen käyttöön ja tunnusti virallisesti BSM: n lopulliseksi malliksi IT-infrastruktuurin hallinnalle ja toiminnalle.

BSM koostuu jäsennellyistä prosesseista ja ohjelmistoista. BSM-apuohjelmat ovat tärkeä keino laajentaa asteittain IT-palveluiden hallintaan (ITSM tai IT Services) keskittyviä hyvämaineisia prosesseja.

BSM-menetelmät järjestävät IT-osastot palvelun perusteella, ei yksittäisten esineiden tai siilojen mukaan, mikä sallii priorisoinnin ponnistelujen parantamiseksi samalla kun edistetään asteittain organisaation hallinnoimia yrityspalveluita.

Suurimpia BSM-ohjelmistoja ja -palveluita tarjoavia myyjiä ovat seuraavat: