Sisältö
- Määritelmä - mitä Genius Bar tarkoittaa?
- Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
- Techopedia selittää Genius Barin
Määritelmä - mitä Genius Bar tarkoittaa?
Genius-palkki on osa Apple-yrityksen myymäläsuunnittelua, joka tarjoaa asiakkailleen paikan päällä teknistä tukea. Muiden innovaatioiden, kuten verkkovierailukassapalvelun, lisäksi Genius-palkki auttaa erottamaan Apple-kaupat muista tietokonekauppiaista.Viime aikoina yritykset ovat ottaneet käyttöön Genius-palkin ja perustaneet samanlaisia palveluita yrityksen pääkonttorissa auttaakseen kouluttamaan työntekijöitä käyttämästään tekniikasta.
Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
Techopedia selittää Genius Barin
Apple hoitaa Genius-baarinsa teknisen tuen ammattilaisilla, joilla on paljon tietoa Applen tuotteista. Genius Bar -ammattilaiset kuuntelevat asiakkaita ja ottavat tietoa Applen tuotteista, kuten iPhoneista, iPadsista tai iPodista, yrittääkseen löytää parhaat ratkaisut korjauksiin, takuuseen ja muihin kysymyksiin.
Yksi erityisistä tavoista, joilla Genius-palkki toimii, on nimitys. Applen asiakkaita rohkaistaan tekemään tapaamisia ennen kaupassa käymistä nopeaa ja henkilökohtaista palvelua varten. Joissain tapauksissa tästä käytännöstä on tullut kiistanalainen asiakkaille, jotka haluaisivat saada korjauspalvelun. Siitä huolimatta Genius Bar -palvelu on yleensä osa Applen mainetta erinomaisesta asiakaspalvelusta ja sen määräävästä asemasta kuluttajalaitteiden markkinoilla.