Monikanavainen Analytics

Kirjoittaja: Eugene Taylor
Luomispäivä: 16 Elokuu 2021
Päivityspäivä: 12 Saattaa 2024
Anonim
Symmetria Software eBusiness Platform
Video: Symmetria Software eBusiness Platform

Sisältö

Määritelmä - mitä monikanavainen analyysi tarkoittaa?

Monikanavainen analytiikka on käytäntö saada tietoa eri asiakaskanavista, kuten radiosta, televisiosta, Internetistä jne., Ja yhdistää nämä tiedot yhdeksi ohjelmistoympäristöksi, joka mahdollistaa kattavan raportoinnin ja analysoinnin.

Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.

Techopedia selittää monikanavaisen analyysin

Monikanavaisen analyysin avulla yritykset voivat todella nähdä, miksi ihmiset ostavat tai muuttuvat asiakkaiksi. Se paljastaa usein esimerkiksi konversioiden osuuden, joka perustuu sosiaalisen median viestintään tai jota tuetaan sosiaalisessa mediassa.

Yksi kiistoista, joita monikanavainen analysointi auttaa ratkaisemaan, on lisäinvestointitoimintojen, kuten postituksen, sijoitetun pääoman tuotto. Hyvällä monikanavaisella analyysialustalla markkinointijohtajat ja muut virkamiehet näkevät paitsi ne konversiot, jotka perustuvat sosiaalisen median käyttöön, myös ne, joissa sosiaalinen media tai muut alustat ovat olleet avustavia.

Ajatuksena on, että monet asiakkaat käyttävät useita "kosketuspisteitä" ennen lopullista muuntamista, ja ilman monikanavaista analysointia on vaikea nähdä, tukevatko aiemmat sosiaalisen median viestit suorana verkkosivustolla tai kaupassa tapahtuneita tuloksia vai eivät. Tämä on yksi tämän tyyppisen analyysin tärkeimmistä arvoista yleisessä liiketoimintaympäristössä.