Sisältö
- Määritelmä - Mitä älykäs virtuaaliassistentti tarkoittaa?
- Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
- Techopedia selittää älykkään virtuaaliassistentin
Määritelmä - Mitä älykäs virtuaaliassistentti tarkoittaa?
Älykäs virtuaaliassistentti on suunniteltu kokonaisuus, joka asuu ohjelmistossa, joka on rajapinnassa ihmisen kanssa inhimillisellä tavalla. Tämä tekniikka sisältää elementtejä vuorovaikutteisesta äänivastauksesta ja muista nykyaikaisista tekoälyprojekteista, joiden avulla saadaan aikaan käyttäjien kanssa keskustelevia täysimittaisia “virtuaalisia identiteettejä”.
Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
Techopedia selittää älykkään virtuaaliassistentin
Jotkut tunnetuimmista älykkäistä virtuaaliassisteista ovat Applen Siri ja Microsoftin Cortana, jotka toimitetaan näiden yritysten käyttöjärjestelmien ja mobiilialustojen mukana. Luonnollisen kielen yritys Nuance on kuitenkin myös tuottanut oman älykkään virtuaaliassistentin nimeltä Nina, jota mainostetaan asiakaspalveluna.
Älykkään virtuaaliassistentin päätarkoitus on vastata käyttäjien mahdollisiin kysymyksiin. Tämä voidaan tehdä yritysympäristössä, esimerkiksi yrityksen verkkosivustolla, chat-käyttöliittymän avulla. Mobiiliympäristössä, kuten Apples Siri, älykäs virtuaaliassistentti on saatavana kutsu-painikkeella toimivana palveluna, jossa ääni kysyy käyttäjältä ”Mitä voin tehdä sinulle?” Ja vastaa sitten sanallisiin syöttöihin.
Älykkään virtuaaliassistentin ydinapuohjelmien lisäksi yritykset etsivät nyt, miten sitä voidaan parantaa edelleen. Yksi päätekijä tässä on persoonallisuuden lisääminen; esimerkiksi jotkut ehdottavat, että "yhdistämällä" erilaisia ponnisteluja, IT-yhteisö voisi rakentaa kehittyneempiä älykkäitä virtuaaliassisteja, joilla on kehittyneempiä persoonallisuuksia ja ominaisuuksia.