Sisältö
- Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
- Syy nro 10 - Suurin osa saavutuksistasi on näkymätöntä
- Syy nro 9 - Jokainen keskustelu on suurin piirtein sama
- Syy nro 8 - Olet asiantuntija bleed-rege-teknologiatuotteista, eikö niin?
- Syy nro 7 - Sinun kykysi ovat aliarvostettuja
- Syy nro 6 - Et ole koskaan sallinut hetkeäkään rauhaa
- Syy nro 5 - Ihmiset pyytävät sinua tekemään ihmeitä
- Syy nro 4 - oletettu "kaiken tietävä" -tila asettaa sinut antamaan ihmisiä alas
- Syy nro 3 - Sinulla on rajoittamaton vastuu
- Syy nro 2 - vieraantumisen elämä
- Syy nro 1 - sinulla ei ole identiteettiä
Lähde: Lightkeeper / Dreamstime.com
Ottaa mukaan:
Tietokoneteollisuudessa työskenteleminen ei ole kaikille.
Tapasin veljeni entisen tyttöystävän perheen vain kerran - vuonna he kutsuivat perheemme jakamaan kiitospäivän päivällisen. Koska olimme pohjimmiltaan joukko vieraita, jotka pyrkivät tekemään hyvän ensivaikutelman, pöytäkeskustelu ei ollut muuta kuin ystävällinen tyhjäkäynti.
Kun pyysin emäntältämme lisää perunamuusia, hän käytti tilaisuutta kysyäkseni minulta itseni, kun taas levitti toista apua - "Joten Shaun, mitä teet elantosi?"
Vastaan epäröimästi: "Työskentelen tietokonetuella."
Siirtyminen hiljaisuuteen oli välitöntä. Kaikki silmät kääntyivät yhtäkkiä minuun, nostivat kulmakarvat ympäri. Jos et olisi kuullut vastaustani, jokaisesta saatujen reaktioiden perusteella voidaan ajatella, että sanoin jotakin törkeää, kuten olisin miespuolinen strippari tai gynekologi - mutta tiesin, että hankala hiljaisuus murtuu pian tietokonekysymysten ylivoimaisella tuhoamisella.
"Voi vau, tietokonekaveri!" - "Joten tiedät kuinka poistaa vakoiluohjelmat, virukset ja asiat, eikö?" - "Perheemme tietokone on todella hidas, mielestäni siinä on virus." - "Onko sinulla käyntikorttia vai saanko numerosi?"
Vastasin kohteliaasti ja kärsivällisesti heidän kysymyksiinsä, toivoen, että tyhjensimme aiheen muutamassa minuutissa ja siirrymme sitten johonkin muuhun. Kuten osoittautuu, toiveikas ennusteeni oli hyvin väärässä - vieressäni istuva herrasmies skootti istuimensa lähemmäksi minua aloittaakseen kuulustelun.
Tämän miehen, jonka tapasin ensimmäistä kertaa, on todella uskottava, että aion auttaa häntä hänen ongelmassaan juuri sillä hetkellä. Ei ollut väliä kuinka kiinnostamaton näytin tai kuulosin, hän oli vakuuttunut siitä, että minun on tiedettävä etsimänsä vastaus ja hän oli päättänyt saada sen.
Tämän kaltaiset tilanteet olivat minulle yleisiä. Minulla on ollut salakuuntelua vieraita lähestymässä minua heidän tietokoneitaan koskevilla kysymyksillä, kun syöt ravintolassa. Minulla on ollut unohtavia työtovereita astumassa edessäni noutopöydällä kertoakseni heidän tietokoneongelmistaan, kun tarjoilin itse ruokaa. Minulla on ollut naapureita, jotka huomasivat minut ikkunastaan kiirehtiästä ulospäin houkuttelemaan minua työskentelemään kotitietokoneellaan kävellessäni kulmamarkkinoille. Minun kykyni ratkaista ihmisten tietokoneongelmia oli tullut niin tunnettua naapurimaissani, että näitä olosuhteita oli lähes mahdoton välttää.
Ei vikoja, ei stressiä - vaiheittaiset ohjeet elämää muuttavien ohjelmistojen luomiseen tuhoamatta elämääsi
Et voi parantaa ohjelmointitaitojasi, kun kukaan ei välitä ohjelmiston laadusta.
Saatat ajatella: "Joten miksi valittaa? Jos avuksesi on suuri kysyntä, miksi ei omaksua kykyjäsi ja veloittaa ihmisiä ajasta?"
Yritin seitsemän vuoden ajan. Olen työskennellyt tietokoneteollisuudessa monin tavoin - asiakastuen tuki, verkkosivujen suunnittelu, konsultointi ja myynti, kenttäteknikko, freelance-tietokoneasiantuntija ja mikä tahansa muu hieno nimi, jonka haluat antaa "tietokonekaveri". (Lue lisää erilaisista uravaihtoehdoista IT-ura -osiosta.)
Lopetin nautinnon siitä. Oli varmasti aikoja, jolloin nautin itsestäni, mutta suurin osa niistä aikoista oli, kun tietokonekykyni olivat edelleen kehittymässä. Kun lopetin uusien asioiden oppimisen työssä, minusta tulee hieno ja haluan siirtyä johonkin muuhun.
Tietotekniikkateollisuuteen liittyvien ura-hyppykokemukseni ansiosta olen oppinut tuntemaan kymmenen tärkeintä syytä, miksi se ei ole välttämätöntä olla tietokonekaveri:
Syy nro 10 - Suurin osa saavutuksistasi on näkymätöntä
Tietokonekaveri ei koskaan kuule kenenkään sanovan hänelle: "Haluan vain kertoa sinulle ... kaikki toimii hyvin!"
Tosiasia on, että ihmiset soittavat tietokonekaverille, kun jokin on vialla.
Tietokonekaverina, jos työskentelet todella kovasti saadaksesi kaiken toimimaan niin kuin pitäisi ja asiat toimivat hyvin, niin ihmiset uskovat ettet tee mitään. Kaikki, mitä onnistut saamaan toimimaan oikein tai teet täydellisesti, jää ikuisesti tietokoneen käyttäjien huomaamatta. He huomaavat vain, että teet jotain, kun jokin ei toimi oikein, ja sinua kehotetaan korjaamaan se.
Syy nro 9 - Jokainen keskustelu on suurin piirtein sama
Kun tietokonekaveri uskaltaa mainita, mitä hän tekee elantonsa puolesta, tyypillinen vastaus on: "Minulla on kysymys kotitietokoneestani ..."
Tai kun tietokonekaveri kuulee ensin laajalle levinneestä ongelmasta tietokoneverkossa, josta hän vastaa, hän voi tuskin alkaa arvioida ongelmaa ennen kuin tusina muuta ihmistä soittaa ilmoittaakseen samasta ongelmasta.
Tai kun tietokonekaveri selittää tietyn tietokoneella tapahtuvan prosessin käyttäjälle, joka ei kykene säilyttämään prosessia, hänen on väistämättä pakko ohjata sama prosessin käyttäjä - toistaiseksi.
Syy nro 8 - Olet asiantuntija bleed-rege-teknologiatuotteista, eikö niin?
Tietokonekaveri joutuu usein tilanteisiin, joissa joku pyytää häneltä neuvoja odotettavissa olevaan teknologisen monimuotoisuuden investointiin.
"Kuulin (jostain laitteistosta tai ohjelmistotuotteesta), joka voi tehdä (jotain toivottavaa) minulle. Toin sinulle nämä (ilmoitukset / arvostelut / outit), koska halusin suositustasi. Minkä ostaisit?"
Vaikka tiedusteltava henkilö luottaa vilpittömästi tietokonekaverien arviointiin omiensa suhteen, näiden kokousten todellinen tavoite on melkein kaikissa tapauksissa varmistaa heidän oma koskemattomuutensa riskialttiiden ostojen tekemisessä.
Jos se osoittautuu huonoksi sijoitukseksi, eikä he pääse (laitteistoa tai ohjelmistoa) tekemään (mitä tahansa toivottavaa), niin sinä olet heidän henkilökohtainen syntipukinsa - "Mutta kulta, tietokonekaveri sanoi, että minun pitäisi ostaa se!"
Syy nro 7 - Sinun kykysi ovat aliarvostettuja
Uusien tietokoneiden jatkuvasti laskevan hinnan ansiosta tietokonekaveri ei voi veloittaa työvoimasummia ilman riitaa. Jos hän pyytää, että hänelle maksetaan sen arvoinen, hän todennäköisesti tapaa "miksi ei osta uutta?" Perustelu.
Toisin sanoen pöytätietokoneet ovat aina pienempiä, nopeampia ja halvempia. On mahdollista ostaa uusi pöytätietokone alle 400 dollarilla. Jos tietokonekaveri viettää viisi tuntia tietokoneen korjaamiseen ja haluaa 100 dollaria tunnissaan aikansaan, hänen asiakas on raivoissaan ja huudahtii: "En edes kuluttanut niin paljon tietokoneen ostamiseen, miksi minun pitäisi maksaa tämä paljon vain KOROSSAA se ?"
Syy nro 6 - Et ole koskaan sallinut hetkeäkään rauhaa
Tietokonekaveri on niin alttiina keskeytykselle, että löytää harvoin mahdollisuuden työskennellä omien ongelmiensa parissa. Tämä johtuu siitä, että:
- Tietokoneet eivät koskaan nuku.
- Tietokoneongelmia ei ole suunniteltu.
- Jokaisen ongelman diagnosointi vie aikaa.
- Tietokonekaveri voi antaa vain yhdelle ongelmalle täyden huomionsa.
- Jokainen käyttäjä uskoo heidän ongelmaansa ansaitsevan huomion nyt.
Tämän seurauksena tietokonekaverilla on ympäri vuorokauden velvollisuus pitää kriittiset tietokonejärjestelmät käynnissä samalla, kun he samalla kamppailevat kaikkien ongelmien kanssa. Hänen on usein menetettävä kaikki mahdollisuudet pyrkiä omiin tarpeisiinsa toisten takia, koska hän voi keskeyttää hänet milloin tahansa tahansa päivänä, joka haluaa tehdä heidän ongelmastaan ongelmansa.
Syy nro 5 - Ihmiset pyytävät sinua tekemään ihmeitä
Tietokonekaveri erehtyy usein joku, jolla on vanhan papin ja nuoren papin yhdistelmätaitoja. Tiivistän tämän helposti esimerkillä:
"Ei, en todellakaan voi palauttaa tiedostoja peukaloajasta, vaikka löysit sen sen jälkeen, kun se kulki koiran läpi."
Syy nro 4 - oletettu "kaiken tietävä" -tila asettaa sinut antamaan ihmisiä alas
Ei ole yleistä käsitystä siitä, että tietokonealalla on pienempiä jakoja ja että tietokonekaveri ei voi olla asiantuntija kaikilla aloilla. Asioita pahentaa vielä se, että kun tietokonekaveri yrittää selittää tämän apua pyytävälle henkilölle, henkilö uskoo usein, että tietokonekaveri pidättää haluamansa tiedon välttääkseen apua.
Tämä liittyy jonkin verran seuraavaan syy:
Syy nro 3 - Sinulla on rajoittamaton vastuu
Tietokonekaverin odotetaan ratkaisevan ongelmat. Tuon odotuksen rajoja on vaikea määrittää.
Joitakin outoja asioita, joita minulta on pyydetty, ovat:
- Käytä merirosvo-ohjelmistoa tärkeiden yritystiedostojen palauttamiseen.
- Luo intranet, kun olet selittänyt, etten tiennyt miten.
- Opettakaa joku piilottamaan pornografiakokoelmansa.
Ongelmien ratkaiseminen voi vaihdella langattoman näppäimistön paristojen vaihtamisesta tutkimaan, miksi koko rakennus menettää virtaa samaan aikaan joka aamu. Päätöslauselmat voivat vaatia 50 metrin kaapelin kutomista pudotuskaton läpi tai kiertämistä talon alla vatsassa pistorasian lisäämiseksi.
Syyt nro 4 ja nro 3 kärjistyvät tähän: riippumatta siitä, kuinka usein haluat pelata sankarin roolia, tulee aina olemaan olosuhteita, jotka testaavat kykysi olla yksi. On vaikea arvioida, milloin jonkun auttaminen tarkoittaa jotain moraalitonta, ja on vielä vaikeampaa myöntää, että et pysty ratkaisemaan jonkun ongelmaa. Ja on todennäköistä, että joku pitää sinua epäpätevänä, koska et pystynyt auttamaan heitä.
Syy nro 2 - vieraantumisen elämä
Ihmiset puhuvat tietokonekaverille vain, kun he tarvitsevat häntä korjaamaan jotain. Kun tietokonekaveri lähestyy käyttäjää, he nousevat tuolistaan olettaen, että hän on paikallaan korjata jotain - ikään kuin ei koskaan odotetaan odottavan, että hän haluaa vain käydä keskustelun.
Se, että tietokonekaveri ei koskaan saa rauhaa, voi myös käytännössä pakottaa hänet vetäytymään yksinäisyyteen. Hänen työtoverinsa eivät ymmärrä, että hän ei halua kuulla heidän tietokoneongelmistaan lounasaikana - hän tekee niin joka toinen tunti päivästä. Siksi tietokonekaveri syö lounaaa yksin ovensa ollessa kiinni, tai menee ulos syömään joka päivä - ei siksi, että hän on epäystävällinen, vaan siksi, että hänen on paeta jatkuvat keskeytykset.
Syy nro 1 - sinulla ei ole identiteettiä
On hirvittävää kokemusta, kun tietokonekaveri ilmestyy naapurin kynnykselle lautasella jouluevästeitä, vain jotta ovelle vastannut lapsi huutaisi: "Äiti, tietokonekaveri on täällä!" Hän pyytää henkilöllisyyttä, jota ei suoraan liitetä tietokoneisiin, mutta "tietokonekaveri" -etiketti kävelee edessään - sitä ei yksinkertaisesti voida välttää. Minulle annettiin nimi ja haluaisin, että se puhuu minulle.
Kun olet lukenut nämä syyt, saatat uskoa valittavani. On totta, että olin järkyttynyt monista elämäni näkökohdista tietokonekaverina, mutta olen yli valituksen pisteen.
Katsoin hyvää kovaa arviota olemassaolostani ja tajusin, että asiat eivät todennäköisesti muuttuneet valitsemassani työssä. Valituksen sijasta ryhtyin toimiin ja aloin tehdä positiivisia muutoksia elämässäni.
Tietokoneteollisuudessa työskenteleminen ei ole kaikille. Se ei ollut minulle. Olen koonnut syyt, joiden vuoksi jätän sen taakse ja sijoitin heidät tänne, jotta kuka tahansa, joka on tyytymätön elämäänsä tietokoneissa työskentelemiseen, voisi ymmärtää, ettei se ole heille myöskään. (Kaikki IT-ihmiset eivät vihaa työpaikkansa. Lue jokaisesta, joka pääsi teollisuudelle rakkauden kautta aiheesta Miten sain IT-työn ilman teknistä taustaa.)
Julkaistaan uudelleen lifereboot.com: n ja Shaun Boydin luvalla. Alkuperäinen artikkeli löytyy täältä: http://www.lifereboot.com/2007/10-reasons-it-doesnt-pay-to-be-the-computer-guy/