Sisältö
- Määritelmä - Mitä itsepalveluportti tarkoittaa?
- Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
- Techopedia selittää itsepalveluportaalin
Määritelmä - Mitä itsepalveluportti tarkoittaa?
Itsepalveluportti antaa loppukäyttäjille pääsyn tiettyyn järjestelmään yhdessä muiden ominaisuuksien ja palvelujen kanssa osana digitaalista kirjautumis- ja todennusprosessia. Tämän tyyppiset järjestelmät ovat suosittuja monissa yrityksen IT-arkkitehtuureissa, mukaan lukien henkilöstöjärjestelmät.
Itsepalveluportti tunnetaan myös itsepalveluportaalina tai yksinkertaisesti itsepalveluportaalina. Sitä kutsutaan usein erityisesti itsepalveluportaaliksi, kun se on ensisijainen tapa päästä järjestelmään.
Johdanto Microsoft Azureen ja Microsoft Cloud | Tämän oppaan läpi opit mitä pilvipalvelussa on kyse ja kuinka Microsoft Azure voi auttaa sinua siirtämään ja johtamaan yritystä pilvestä.
Techopedia selittää itsepalveluportaalin
Itsepalveluportaalin idea on, että loppukäyttäjä tekee kaiken työn ilman, että hänen tarvitsee tehdä yhteistyötä verkon sisäpiirin tai järjestelmän ylläpitoon ja tukeen liittyvän tiimin jäsenen kanssa. Itsepalvelumallit voivat usein auttaa tuottavuudessa ja myös käyttäjän tyytyväisyydessä, koska loppukäyttäjien ei tarvitse kysyä apua joka kerta, kun he haluavat muuttaa jotain tai saada tietoja.
Tietyntyyppiset itsepalveluportaalit on suunnattu työntekijöiden palkka- ja taloudellisiin resursseihin. Niillä voi olla yhteystietoja sekä tietoja eläke-etuuksista, palkkatietoja tai muita jatkuvasti päivitettäviä taloudellisia tietoja, jotka ovat hyödyllisiä loppukäyttäjälle.
Toinen erinomainen esimerkki itsepalveluportaalin ominaisuuksista on salasanojen palauttamisen automatisointi. Monissa vanhemmissa perinteisissä järjestelmissä käyttäjien piti mennä järjestelmänvalvojan luo salasanan palauttamista varten. Sitä vastoin nykypäivän automatisoiduissa tekniikoissa joitain salasanan palautuksia voidaan tarjota suoraan itsepalveluportaalin kautta, mikä taas antaa loppukäyttäjille voimavaroja ja säästää heille aikaa ja vaivaa.