Sisältö
K:
Mitkä ovat sulautetun analysoinnin etuja ja haittoja?
V:
Yksi sulautetun analysoinnin suurimmista eduista, kuten nimestä voi päätellä, on, että se upotetaan liiketoimintasovelluksiin. Tämä tarkoittaa, että käyttäjien ei tarvitse vaihtaa sovellusten välillä saadakseen tietoa tai seurata suorituskykyä. Vaikka taustalla oleva analytiikkamoottori rakennettiin todennäköisesti käyttämällä BI-ratkaisua, käyttäjät tuskin koskaan ymmärtävät sitä, koska analytiikkaominaisuudet on asetettu sekoittumaan sen sovelluksen käyttöliittymään, johon se on upotettu.
Sulautettu analytiikka tarjoaa konkreettisia kojetauluja sen sivun tai portaalin mukaan, johon se on upotettu. Esimerkiksi CRM-sovelluksen tapauksessa liidit näyttävä sivu näyttää analyysiä todennäköisyydestä muuntaa nämä liitteet maksettuiksi asiakkaiksi, kun taas lasku-osiossa näkyy kuluvan kuukauden erääntymättä jäävien maksujen kokonaismäärä.
Tällaisen tiukan integraation haittapuoli on, että tarjottu analytiikka on rajoitettu yhteen sovellukseen. Esimerkiksi, jos myyjät haluavat tarkastella hoitamiensa tilien myynnin jälkeistä tyytyväisyysluokitusta, se ei olisi mahdollista, koska asiakastuki hoidetaan yleensä CRM-sovelluksen ulkopuolella.
Toinen haaste sulautettujen analyysien aiheuttamista ei ole kyky tarjota raporttien tapauskohtaista mukauttamista, koska ohjelmistotoimittajat tarjoavat ennalta määritettyjä kokoonpanoja, jotka eivät välttämättä sovi kaikille.